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FAQ: Metodi di pagamento
1) Come posso pagare i miei ordini?
2) Quali sono i metodi di pagamento più rapidi?
3) Posso pagare in contanti?
4) Posso pagare alla consegna con un assegno?
5) Posso pagare a rate?
6) Esistono dei limiti di importo entro i quali non posso più utilizzare alcuni metodi di pagamento?
7) Come faccio a sapere se un pagamento è stato ricevuto?
1) Come posso pagare i miei ordini?
Per pagare la merce acquistata, il Cliente può scegliere tra le seguenti modalità:
- bonifico bancario anticipato: i dati per l'effettuazione del bonifico bancario verranno forniti in automatico via e-mail dopo la conferma dell'ordine; con questa opportunità per rendere più veloce l'evasione dell'ordine, basterà inviare la contabile del bonifico via e-mail all'indirizzo info@kristallboutique.com.
Si ricorda che per l'evasione dell'ordine bisogna aspettare l'avvenuto accredito della somma sul c/c bancario di Kristall Boutique;
- pagamento con carta di credito: questa modalità permette di effettuare l'ordine in modo rapido è sicuro, SENZA NESSUN COSTO AGGIUNTIVO. Kristall Boutique per le sue transazioni on line si affida al sistema Server Sicuro SSL 128 bit di PayPal. Le carte di credito accettate dal sistema PayPali sono: VISA, MasterCard, Visa Electron. In nessun momento della procedura di acquisto, Kristall Boutique è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta di PayPal, che gestisce la transazione. Per ogni transazione eseguita con carta di credito sulla piattaforma PayPal, il Cliente riceverà una e-mail di conferma da parte di PayPal. Per maggiori informazioni consultate la sezione Metodi di pagamento.
- pagamento con PayPal: in caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, il Cliente riceverà una e-mail di conferma da PayPal.
- pagamento con PostePay: in caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento con la carta PostePay, a conclusione dell’ordine, il Cliente riceverà una e-mail con le istruzioni per la ricarica della carta PostePay di Kristall Boutique.
2) Quali sono i metodi di pagamento più rapidi?
I metodi di pagamento più rapidi sono: PayPal e la carta di credito. Il bonifico è legato ai tempi di gestione bancaria che sono di circa 3-4 giorni lavorativi.
3) Posso pagare in contanti?
No.
4) Posso pagare alla consegna con un assegno?
No.
5) Posso pagare a rate?
No.
6) Esistono dei limiti di importo entro i quali non posso più utilizzare alcuni metodi di pagamento?
No.
7) Come faccio a sapere se un pagamento è stato ricevuto?
Se paghi i tuoi acquisti con carta di credito o PayPal, ricevi immediatamente una e-mail automatica da PayPal, che gestisce la nostra piattaforma di pagamenti, che conferma la ricezione del pagamento.
Se invece, paghi i tuoi acquisti con bonifico bancario o PostePay, riceverai da Kristall Boutique l'e-mail di conferma della ricezione del pagamento, solo dopo la visibilità del pagamento ricevuto sul c/c bancario o sulla PostePay intestati a Kristall Boutique. Per maggiori informazioni sullo stato dei tuoi ordini, entra nella tua Area Riservata e consulta il tuo Panel Control.
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