|
Seleziona la lingua
(Italiano, Inglese)

|
Costi di spedizione
I prodotti acquistati su www.kristallboutique.com saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente, nel momento in cui ci sarà una conferma dell'avvenuto pagamento dell’ordine.
I Costi di Spedizione sono a carico del Cliente e sono calcolati automaticamente durante la procedura di ordine online e variano in base al peso totale dei prodotti in carrello (dato dalla somma del peso dei singoli prodotti) e dalla zona geografica/nazione di destinazione.
Tempi di spedizione in ITALIA
| Categoria Prodotti |
Tempi di consegna in Italia |
| BOHEMIA Cristalleria |
10 - 15 giorni lavorativi |
| BOHEMIA Cristalleria Luxury |
8 - 10 giorni lavorativi |
| BOHEMIA Lampadari |
10 - 12 giorni lavorativi |
| Bomboniere |
20 - 30 giorni lavorativi |
| Swarovski Elements |
10 - 15 giorni lavorativi |
| Thun 1794 porcellana |
10 - 15 giorni lavorativi |
Spedizioni in ITALIA
| Area geografica |
1 - 3 Kg |
4 - 5 Kg |
6 - 10 Kg |
11 - 16 Kg |
17 - 20 Kg |
21 - 24 Kg |
25 - 27 Kg |
28 - 30 Kg |
> 31 Kg |
| Italia * |
14,15 € |
14,15 € |
14,15 € |
14,15 € |
14,15 € |
14,15 € |
14,15 € |
14,15 € |
30,00 € |
|
* Per le spedizioni effettuate sul territorio italiano, il costo di spedizione è di 14,15 EUR (IVA inclusa) per ordini fino ad un massimo di 30 Kg.
|
Spedizioni all'ESTERO
| Area geografica |
1 - 3 Kg |
4 - 5 Kg |
6 - 10 Kg |
11 - 16 Kg |
17 - 20 Kg |
21 - 24 Kg |
25 - 27 Kg |
28 - 30 Kg |
> 31 Kg |
| Europa |
40,00 € |
50,00 € |
70,00 € |
80,00 € |
100,00 € |
120,00 € |
125,00 € |
130,00 € |
140,00 € |
| Asia |
55,00 € |
75,00 € |
100,00 € |
140,00 € |
200,00 € |
230,00 € |
250,00 € |
260,00 € |
280,00 € |
| Nord America (USA) |
45,00 € |
65,00 € |
95,00 € |
130,00 € |
165,00 € |
215,00 € |
235,00 € |
245,00 € |
260,00 € |
| Centro America |
45,00 € |
65,00 € |
95,00 € |
130,00 € |
165,00 € |
215,00 € |
235,00 € |
245,00 € |
260,00 € |
| Sud America |
60,00 € |
80,00 € |
110,00 € |
155,00 € |
200,00 € |
260,00 € |
280,00 € |
295,00 € |
315,00 € |
| Oceania |
50,00 € |
70,00 € |
100,00 € |
140,00 € |
180,00 € |
240,00 € |
260,00 € |
275,00 € |
290,00 € |
| Africa |
60,00 € |
80,00 € |
110,00 € |
155,00 € |
200,00 € |
260,00 € |
280,00 € |
295,00 € |
315,00 € |
Consegna dei prodotti da parte del Corriere
|
Il Cliente (o un altro soggetto delegato dal Cliente al ritiro della posta a lui indirizzata) deve seguire le seguenti istruzioni al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere:
1) contollare, che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento accompagnatorio;
2) controllare, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
ATTENZIONE:
in caso di eventuali danni esteriori o della mancata corrispondenza del numero dei colli, tali circostanze devono essere immediatamente contestate al corriere, apponendo la dicitura "RITIRO CON RISERVA" sull'apposito documento accompagnatorio
e confermate, entro 5 giorni mezzo raccomandata A/R al corriere, in quanto è l'unico responsabile dei danneggiamenti.
Kristall Boutique consiglia di apporre l’apposita dicitura "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" in ogni caso, anche in presenza di un pacco visibilmente integro, anche solo per avere la possibilità di verificare il contenuto di esso.
|
Kristall Boutique è assolta da eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problemi legati alla spedizione.
(Ai sensi dell'art. 1510 del Codice Civile in merito agli acquisti a distanza,
la merce viaggia a totale rischio del Cliente)
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dall’avvenuta consegna contattando tempestivamente il nostro Servizio Clienti (servizio.clienti@kristallboutique.com).
Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno all’integrità fisica dei prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato mediante fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione rivolta al nostro Servizio Clienti.
I nostri spedizionieri
Kristall Boutique per la spedizione dei prodotti ai suoi Clienti, utilizza sia spedizionieri italiani, che cechi, a seconda della disponibilità del prodotto acquistato presso i magazzini dislocati in Italia o in Repubblica Ceca.
Aree geografiche di spedizione
Nella tabella sottostante sono elencati i paesi, raggruppati per "Area geografica" in cui Kristall Boutique effettua la consegna dei prodotti.
| Area geografica |
Paesi |
| Europa |
Albania (AL),
Andorra (AD),
Austria (AT),
Belgio (BE),
Bielorussia (BY),
Bosnia-Erzegovina (BA),
Bulgaria (BG),
Città del Vaticano (VA),
Croazia (HR),
Danimarca (DK),
Eire (IE),
Federazione Russa (RU),
Finlandia (FI),
Francia (FR),
Germania (DE),
Gibilterra (GI),
Grecia (GR),
Islanda (IS),
Isola di Man (IM),
Lettonia (LV),
Liechtenstein (LI),
Lussemburgo (LU),
Macedonia (MK),
Malta (MT),
Moldavia (MD),
Monaco (MC),
Norvegia (NO),
Paesi Bassi (NL),
Polonia (PL),
Portogallo (PT),
Regno Unito (GB),
Romania (RO),
San Marino (SM),
Serbia and montenegro (CS),
Slovenia (SI),
Spagna (ES),
Svezia (SE),
Svizzera (CH),
Ucraina (UA),
Ungheria (HU),
Yugoslavia (YU) |
| Asia |
Arabia Saudita (SA),
Bahrain (BH),
Brunei Darussalam (BN),
Cina (CN),
Cipro (CY),
Corea del Nord (KP),
Corea del Sud (KR),
Emirati Arabi Uniti (AE),
Filippine (PH),
Giappone (JP),
Giordania (JO),
Hong Kong (HK),
India (IN),
Indonesia (ID),
Iran (IR),
Iraq (IQ),
Israele (IL),
Kuwait (KW),
Libano (LB),
Oman (OM),
Pakistan (PK),
Qatar (QA),
Singapore (SG),
Siria (SY),
Taiwan (TW),
Territori Britannici dell'Oceano Indiano (IO),
Thailandia (TH),
Turchia (TR),
Yemen (YE)
|
| Nord America |
Canada (CA),
Groenlandia (GL)
Isole Minori degli USA (UM),
Isole Vergini Americane (VI),
Stati Uniti d'America (US) |
| Centro America |
Bahamas (BS),
Barbados (BB),
Costa Rica (CR),
Cuba (CU),
Giamaica (JM),
Haiti (HT),
Isole Cayman (KY),
Messico (MX),
Panamà (PA),
Porto Rico (PR),
Repubblica Dominicana (DO)
|
| Sud America |
Argentina (AR),
Bolivia (BO),
Brasile (BR),
Cile (CL),
Colombia (CO),
Ecuador (EC),
El Salvador (SV),
Paraguay (PY),
Perù (PE),
Uruguay (UY),
Venezuela (VE) |
| Oceania |
Australia (AU),
Nuova Zelanda (NW) |
| Africa |
Algeria (DZ),
Egitto (EG),
Kenya (KE),
Libia (LY),
Marocco (MA),
Sudafrica (ZA),
Swaziland (SZ),
Tunisia (TN) |
|
|